Betalingsmoraal verslechtert snel. Gerechtsdeurwaarder probeert met preventief ingrijpen problemen door kredietcrisis te beperken
Het aantal zorgwekkende betalingsachterstanden neemt in rap tempo toe. Zowel bedrijven als particulieren kunnen steeds vaker hun rekeningen niet voldoen, waardoor ze met een deurwaarder te maken krijgen.
Dat blijkt uit gesprekken met directies van deurwaarderskantoren en met de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG).
Gerechtsdeurwaarders in Nederland hebben in de eerste twee maanden van 2009 gemiddeld 20% meer opdrachten gekregen dan in 2008. De grote klap moet echter nog komen, want deurwaarders lopen over het algemeen negen tot twaalf maanden achter de economische ontwikkelingen aan. 'Nu de stijging eenmaal is ingezet, kan het snel gaan', zegt Karen Weisfelt, directeur van beroepsorganisatie KBvG.
De branche voorziet dat nog voor de zomer grote betalingsproblemen ontstaan bij mensen die hun baan kwijtraken. 'Met de ophanden zijnde massaontslagen is dat onze meest prangende zorg. Mensen die hun kostenpatroon hebben afgestemd op hun inkomen, zullen flink in de knel komen als zij opeens naar uitkeringsniveau zakken', zegt Hans Groenewegen, directievoorzitter van Groenewegen en Partners, met 13 vestigingen een van de grootste spelers in de markt.
De afgelopen twee maanden hebben deurwaarders vooral bij energiebedrijven, zorgverzekeraars, woningbouwcorporaties en hypotheekverstrekkers het aantal probleembetalers snel zien oplopen. Zo ontving Groenwegen in een keer een bulk van 60.000 opdrachten van zorgverzekeraars, nam het aantal huurincasso-opdrachten in korte tijd met 18,7% toe en stegen sinds begin 2008 de aanzeggingen tot executieverkopen van huizen van minder dan tien, tot ongeveer vijftig per maand.
Bij Flanderijn Incasso en Gerechtsdeurwaarders, eveneens een grote partij met 13 kantoren, is in de breedte een soortgelijke toename van opdrachten zichtbaar. 'Grote bedrijven hebben over het algemeen hun administratie goed op orde en springen dus snel in op betalingsachterstanden. Vandaar dat de stijging bij hen nu al zichtbaar is', zegt directielid Max Vaes. Daar komt volgens hem bij dat mensen met financiële problemen vaak de neiging hebben de rekeningen van zorgverzekeraar en energiebedrijf voor zich uit te schuiven, gevolgd door huur of hypotheeklasten.
In oktober afgelopen jaar signaleerden gerechtsdeurwaarders voor het eerst een duidelijke stijging van het aantal vorderingen. Met name zakelijke schuldeisers in de business-to-businessmarkt stapten sneller naar de deurwaarder. In het laatste kwartaal van 2008 was sprake van een toename van ruim 20%. Volgens Weisfelt ligt de oorzaak van die groei vooral in het feit dat ondernemers door de kredietcrisis steeds moeilijker aan geld komen en daardoor hun debiteuren dichter op de huid zitten. 'Zij vragen in een eerder stadium om tussenkomst van een gerechtsdeurwaarder.'
Daar komt nu bij dat het aantal wanbetalers binnen het Midden en Kleinbedrijf (MKB) fors groeit. Dat blijkt uit cijfers van Huyer & Van Bockhooven Gerechtsdeurwaarders in Zaandam. Directeur Nienke van Bockhooven is gespecialiseerd in het MKB. Zij stelt dat het aantal wanbetalers de afgelopen twee maanden met 30% is gestegen.
Mark Hafkamp, directeur van Hafkamp & Partners, een groot regionaal kantoor dat actief is in het zuiden van het land, bevestigt dat beeld. 'Het aantal opdrachten in die sector neemt met de week toe.'
Nu de betalingsproblemen groeien, besteden steeds meer deurwaarders aandacht aan preventieve stappen.
Zo is Hafkamp, met het oog op de gevolgen van komende massaontslagen, in gesprek met woningbouwverenigingen. 'Huurders die hun huur altijd keurig op tijd betalen, kunnen straks op meer coulance rekenen. Ze kunnen bijvoorbeeld in aanmerking komen voor gespreide betaling of persoonlijke begeleiding van een financiële coach.'
Vroeg in het traject ingrijpen is een trend die steeds meer zichtbaar wordt. Hafkamp werkt sinds een jaar met persoonlijke coaches. Hij ziet als gevolg van het vroege ingrijpen, de 'echte' deurwaardersklussen, zoals executieverkopen, met tientallen procenten dalen. 'We snijden ons daarmee niet in de vingers, we pakken de winst juist eerder in het traject.'
bron: Het Financieele dagblad, 2 maart 2009